Uvođenjem novih programa želimo u budućnosti promicati vrhunsku stomatologiju u području kojim se već bavimo, te naročitu pozornost posvetiti osobama s posebnim potrebama, za što imamo osigurane uvjete: kvalitetan prostor i opremu prilagođenu toj populaciji. Potrebno je u Polikliniku vratiti specijaliste dječje i preventivne stomatologije, koji bi se bavili kazuistikom specifičnom za domenu stomatološko konzilijarne zaštite - pedodoncije, da bismo se sa Stomatološkim fakultetom uključili u rješavanje vrlo značajne i sve aktualnije kazuistike traume zubi mlađe populacije.

Problemi stomatološkog liječenja starijih osoba sve više postaju aktualni i zahtijevaju posebnu brigu, te bismo se bavili preventivnim kliničkim medicinskim i socijalnim aspektima bolesti starije populacije kroz gerontostomatologiju, pri čemu posebno mjesto zauzima gerontoprotetika. Promicanjem kvalitetnih usluga želimo se usporediti sa sličnim državnim ili privatnim stomatološkim poliklinikama ne samo u Gradu Zagrebu, Republici Hrvatskoj, nego i izvan njezinih granica. To možemo postići jedino ako se uspoređujemo na temelju korištenja jednakih metodoloških pristupa uvođenjem sustava upravljanja kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001. Jedan je od naših najvažnijih ciljeva stalni napredak u struci i znanosti.

Uvođenjem portala korisniku naše usluge omogućit ćemo djelotvoran pristup specijalističkim ambulantama. Posredstvom Interneta omogućit ćemo pacijentima da provjere liste čekanja, naročito na Odjelu ortodoncije, gdje su formirane tradicionalno opravdane duge liste čekanja.

Djelatnost tehničkog odjela želimo proširiti i za opsluživanje vanjskih korisnika, jer za to postoji velika potreba. Samo ustrajnim radom, ulaganjem i dodatnim obrazovanjem naših kadrova na tečajevima trajnog usavršavanja, unutar ili izvan Poliklinike, želimo se približiti europskim i svjetskim standardima struke.

Cilj nam je u Polikliniku uvesti telemedicinu koja omogućuje dvosmjernu komunikaciju (operater, publika). Tada bismo mogli organizirati radne tečajeve i uključiti veći broj sudionika u edukativne svrhe te u svrhu nadzora. Duga i plodna tradicija naše Poliklinike obvezuje nas da ubuduće budemo još odgovorniji prema našim krajnjim korisnicima.

Suradnja Stomatološke poliklinike s Gradskim uredom za zdravstvo, rad i socijalnu skrb, Ministarstvom zdravstva i HZZO-om, te drugim javnim ustanovama je iznimno dobra. U djelatnicima tih ureda stekli smo dobre suradnike i stručnjake koji nam svojim znanjem i sugestijama pomažu da se u ovim teškim vremenima reforme zdravstva mijenjamo i prilagođavamo novim potrebama. Znatna financijska sredstva omogućila su da uz potporu Grada obnovimo pročelje ustanove, te zahvaljujući decentraliziranim sredstvima protekle dvije godine za Polikliniku priskrbimo kvalitetnu medicinsku stomatološku opremu.

Takvu suradnju želimo nastaviti i u budućnosti. Na isti način surađujemo i s Ministarstvom zdravstva Republike Hrvatske kada su nam potrebne suglasnosti, bilo da je riječ o proširenju djelatnosti, povećanju broja djelatnika ili dobivanju suglasnosti kod ugovaranja timova s HZZO-om.

HZZO nam nije samo partner kod ugovaranja, nego nam je siguran financijski oslonac u radu, iako sve više težimo plaćenom pacijentu i slobodnom tržištu. Ugovorni odnos znači neometano funkcioniranje Poliklinike. Najodgovorniji ljudi iz direkcije HZZO-a nisu samo naši kontrolori rada i izvršenih ugovornih odnosa, nego i dobri prijatelji s kojima i u budućnosti želimo imati korektan odnos.